為推進(jìn)行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，促進(jìn)行政服務(wù)規(guī)范化，青海省標(biāo)準(zhǔn)化研究所起草制定了《行政服務(wù)中心 服務(wù)規(guī)范》等五項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)省局批準(zhǔn),，于2015年7月1日實(shí)施,。為切實(shí)提高實(shí)施效果，近日,，對省行政服務(wù)中心的100多名工作人員進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)宣貫,。

宣貫會上，授課老師在對服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系等知識介紹的基礎(chǔ)上，對《行政服務(wù)中心 人員》,、《行政服務(wù)中心 環(huán)境,、設(shè)施》、《行政服務(wù)中心 服務(wù)規(guī)范》,、《行政服務(wù)中心 服務(wù)質(zhì)量評價(jià)與改進(jìn)》,、《行政服務(wù)中心 投訴處置》五個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)編制的重要意義、依據(jù),、原則及具體要求等進(jìn)行了詳細(xì)講解和闡述,。

通過培訓(xùn)，使大家認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)化在提升行政服務(wù)中心效能,，推動行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理方面的重要性，培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的,。