為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，提升服務(wù)質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,，鼓勵(lì)在本職崗位上展示個(gè)人才華、凸顯個(gè)人水平,、彰顯個(gè)人能力,，營(yíng)造"比、學(xué),、趕,、幫、超"的良好氛圍,，質(zhì)監(jiān)信息管理中心啟動(dòng)了"個(gè)人客戶服務(wù)年"活動(dòng),。?
活動(dòng)將通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)；亮明身份,，接受監(jiān)督,；崗位競(jìng)賽，提高技能,；督促檢查,，考核評(píng)比等系列措施，實(shí)現(xiàn)服務(wù)覆蓋"零遺漏",、服務(wù)對(duì)接"零距離",、服務(wù)質(zhì)量"零差錯(cuò)"、服務(wù)責(zé)任"零推諉",、服務(wù)秩序"零投訴",，樹(shù)立良好質(zhì)監(jiān)形象。